Компания начала приближаться к клиентам, расширяя свое присутствие в розничной торговле и одновременно увеличивая свое производственное присутствие в стране. Для Apple этот сдвиг заключался не только в открытии магазинов. Это было частью более масштабных усилий по укреплению присутствия в сфере продаж, производства и услуг.
Под руководством Тима Кука Индия постепенно превратилась из развивающегося рынка для Apple в одну из важных стран роста.
Первые розничные магазины Apple в Индии
Apple открыла свои первые два собственных магазина в Индии в апреле 2023 года, положив конец многолетним ожиданиям относительно своего физического розничного присутствия в стране. Тим Кук отправился в Индию на открытие Apple BKC в Мумбаи и Apple Saket в Дели.
Этот шаг был предпринят после того, как Apple несколько лет строила свой бизнес в Индии через сторонних розничных продавцов. Кук уже дал понять о заинтересованности компании в открытии магазинов во время своего визита в страну в 2016 году, когда он назвал Индию одним из самых быстрорастущих рынков Apple.
Обязательно прочтите: Как долго Тим Кук был генеральным директором Apple? Вот как долго он возглавлял производителя iPhone
Эти магазины предоставили Apple прямое присутствие в розничной торговле, что позволило покупателям испытать и купить ее продукцию через торговые точки, управляемые Apple, а не полностью полагаться на авторизованных реселлеров.
От двух магазинов до шести
Розничная сеть Apple вышла за пределы первоначальных магазинов в Мумбаи и Дели. Сейчас у компании шесть магазинов в Индии, а также дополнительные магазины в Бангалоре, Пуне, Ноиде и Боривали в Мумбаи.
Расширение произошло одновременно с резким ростом бизнеса Apple в Индии. Кук неоднократно подчеркивал важность страны во время телеконференций Apple.
Розничная торговля — лишь часть продвижения Apple в Индии
Расширение розничной торговли Apple сопровождалось ростом производства. В настоящее время компания собирает примерно 25% своих iPhone по всему миру в Индии, а в 2025 году будет произведено около 55 миллионов единиц. В число ее производственных партнеров входят Foxconn, Tata Electronics и Pegatron.
Таким образом, для Apple шесть магазинов являются частью гораздо более масштабной стратегии в Индии. При Куке страна превратилась из рынка без магазинов, принадлежащих Apple, в ключевое место для розничной торговли, производства и планов будущего роста компании.