Это положение особенно актуально для пожилых пенсионеров, проживающих за рубежом, которые сталкиваются с трудностями при аутентификации Aadhaar, биометрической или лицевой проверке или независимом доступе к цифровым услугам.
По соглашению уполномоченный агент может предоставить свидетельство о жизни от имени пенсионера NRI или семейного пенсионера. Это означает, что пенсионеру не нужно лично приезжать в Индию только для того, чтобы заполнить требование ежегодного свидетельства о жизни.
Сертификат, однако, не может быть просто представлен без проверки. Он должен быть заверен одним из указанных органов, а именно мировым судьей, нотариусом, банкиром или дипломатическим представителем Индии.
Это обеспечивает офлайн-маршрут для пенсионеров, которые не могут использовать цифровую платформу Jeevan Pramaan или для которых онлайн-процесс становится непрактичным во время проживания за границей.
Почему онлайн-подача может быть затруднена
Jeevan Pramaan — это основанная на Aadhaar биометрическая система цифровых сертификатов жизни, предназначенная для устранения необходимости для пенсионеров физически посещать органы, выплачивающие пенсии.
Однако для пенсионеров, живущих за пределами Индии, несколько практических препятствий могут затруднить цифровой путь.
У некоторых пожилых пенсионеров могут возникнуть сбои при биометрической аутентификации или аутентификации по лицу из-за возрастных изменений отпечатков пальцев, нечетких изображений лица, недостаточного освещения или технических проблем с устройствами.
Еще одним препятствием может стать отсутствие работающего индийского мобильного номера, связанного с Aadhaar, что может создать проблемы, когда требуется проверка на основе OTP.
Пенсионерам старшего возраста также может потребоваться помощь в навигации по мобильным приложениям, веб-сайтам и процедурам цифровой проверки. Тем, кто живет за границей и вдали от членов семьи в Индии, может быть особенно сложно организовать такую поддержку.
Другие варианты для пенсионеров НРИ
Маршрут уполномоченного агента является одним из четырех альтернативных вариантов, доступных пенсионерам NRI и семейным пенсионерам, которые не могут завершить процесс в цифровом формате или поехать в Индию.
Другой вариант позволяет имеющим на это право иностранным пенсионерам, получающим пенсии через банки, подпадающие под действие Второго приложения к Закону о RBI 1934 года, получить удостоверение своего свидетельства о жизни должностным лицом, назначенным соответствующим банком, без необходимости личного присутствия.
Пенсионеры также могут обратиться в посольство, Высшую комиссию или консульство Индии в стране своего проживания. Уполномоченное дипломатическое должностное лицо может выдать свидетельство о жизни после проверки деталей с использованием таких документов, как поручение на выплату пенсии (PPO), фотографию паспорта или другой приемлемый документ.
Эти альтернативы призваны снизить нагрузку на иностранных пенсионеров, которые сталкиваются с трудностями при использовании онлайн-сервиса Jeevan Pramaan.
