Будучи президентом и генеральным директором Samsung в Юго-Западной Азии, Джей Би Парк привлекает внимание не только своей ролью во главе технологического гиганта, но и своим взглядом на будущее технологий на одном из самых динамичных рынков — Индии. Сразу после запуска серии Galaxy S25 Пак поговорил с группой журналистов, чтобы пролить свет на стратегию Samsung в области искусственного интеллекта, развивающийся индийский рынок и предстоящие задачи.
Рекордный год
Пак начал с выражения гордости за достижения Samsung в Индии. «Продажи серии Galaxy S24 побили все рекорды в Индии», — сказал он, объяснив успех молодой, технически подкованной потребительской базой, стремящейся принять новые инновации. Индийские потребители были одними из наиболее активных пользователей функций Galaxy AI, таких как Circle to Search и Call Assist, что отражает растущий спрос страны на интеллектуальные персонализированные технологии.
Этот энтузиазм, объяснил Пак, коренится в уникальной демографической ситуации Индии. «Индии повезло с миллионами молодых, технически подкованных потребителей, которые быстро осваивают новые технологии», — отметил он.
Создание экосистемы для искусственного интеллекта
Серия Galaxy S25, которую называют «настоящим спутником искусственного интеллекта», представляет собой смелый шаг Samsung к интеграции искусственного интеллекта в повседневную жизнь. Пак подчеркнул решающую роль, которую индийские инженеры сыграли в его разработке. «Наш центр исследований и разработок в Бангалоре является крупнейшим за пределами Кореи, и индийские инженеры внесли значительный вклад в серию S25 и Galaxy AI».
Акцент на локализацию распространяется и на производство: новая серия будет производиться на заводе Samsung в Нойде. Для Пака это отражает более глубокую приверженность Индии не только как рынку, но и как центру инноваций.
Демократизация премиум-опыта
Пак подчеркнул стратегию Samsung, направленную на то, чтобы сделать премиум-опыт доступным для всех потребительских сегментов. От расширения своего присутствия в небольших городах с магазинами с захватывающими впечатлениями до запуска таких платформ, как Samsung Finance Plus, которые предоставляют варианты финансирования для недостаточно обслуживаемых клиентов, компания полна решимости преодолеть разрыв в доступности.
«Сегодня все доступно виртуально, но наша стратегия состоит в том, чтобы создавать магазины впечатлений на сельских рынках», — сказал Пак. Эти магазины стремятся предложить практическое взаимодействие и персонализированную поддержку, которых часто не хватает в онлайн-торговле.
Монетизация искусственного интеллекта: следующий большой тренд
Когда его спросили о будущем монетизации ИИ, Пак поделился видением услуг, которые выходят за рамки предварительных покупок. Он провел аналогию с автомобильной промышленностью, где некоторые расширенные функции заблокированы за платным доступом. «Будь то бытовая электроника, мобильные телефоны или услуги искусственного интеллекта, будущее за предоставлением функций, которые доступны, но за расширенные возможности приходится платить», — пояснил он.
Эта модель, по мнению Пака, вероятно, проникнет во всю экосистему электроники, включая быстрорастущий сектор электромобилей.
ИИ за пределами смартфонов
Пак подробно остановился на представлении Samsung об искусственном интеллекте как о большем, чем просто функции смартфона, назвав его центральным элементом подключенной экосистемы. «Телефон — это диспетчерская вышка для всех устройств с искусственным интеллектом», — сказал он. От носимых устройств и бытовой техники до решений для здоровья и фитнеса — Samsung стремится создать интегрированный опыт.
«ИИ будет помогать в вашей повседневной жизни: от создания домашней обстановки до упрощения процесса совершения покупок и поиска контента», — отметил Пак. Он также намекнул на футуристические возможности, такие как гуманоидные ИИ-компаньоны, которые однажды смогут воплотить в жизнь научно-фантастические видения.
Конкуренция и динамика рынка
Когда его спросили о стратегии Samsung по противодействию жесткой конкуренции со стороны Apple в премиальном сегменте и китайских брендов в среднем ценовом сегменте, Пак приветствовал этот вызов. «Жизнь скучна без сильной конкуренции», — сказал он с улыбкой. «Наша цель – удовлетворение потребностей потребителей, а не погоня за конкурентами. Когда мы лидируем в одной технологии, другие следуют за ней, и наоборот».
Пак признал, что индийский рынок высококонкурентен, но по-прежнему оптимистичен в отношении долгосрочной стратегии Samsung. «ИИ будет играть ключевую роль в нашем дифференцировании, но мы сосредоточены на создании экосистемы, которая упростит жизнь и работу индийских потребителей», — сказал он.
Дорога вперед
Когда разговор подошёл к концу, Пак задумался о преобразующем потенциале ИИ. Он сравнил это с первыми днями Интернета, когда никто не мог предсказать, в какой степени он изменит повседневную жизнь. «ИИ будет развиваться так, как мы пока не можем себе представить», — сказал он.
Благодаря серии Galaxy S25, приверженности локализации и ориентации на демократизацию технологий компания Samsung, похоже, имеет хорошие возможности возглавить эту трансформацию. Как выразился Пак: «Мы уверены, что Galaxy S25 окажется даже более популярным, чем серия S24, и станет движущей силой следующего этапа эволюции смартфонов в Индии».
По окончании сессии Пак оставил резонансное сообщение: история Samsung в Индии еще далека от завершения, и ее внимание к искусственному интеллекту вполне может переопределить то, что смартфон – и технологическая экосистема вокруг него – означает для миллионов пользователей.
