Последнее глобальное исследование потребителей автомобильной промышленности (GACS), проведенное Deloitte за 2024 год, выявило важную тенденцию в индийском автомобильном секторе: почти половина индийских потребителей совершают решительный переход в сторону гибридных электромобилей (HEV), одновременно отказываясь от традиционных двигателей внутреннего сгорания (ДВС). технологии. Этот сдвиг, вызванный, прежде всего, экологическими проблемами и снижением расходов на топливо, знаменует собой поворотный момент в автомобильном мире Индии.
Доступность стала решающим фактором, влияющим на решения о покупке: ошеломляющие 80 процентов потребителей стремятся приобрести автомобили по цене от 5 до 25 лакхов индийских рупий. Примечательно, что предпочтения двигателей как ДВС, так и электромобилей (EV) остаются сильными в различных ценовых категориях: 59–58 процентов отдают предпочтение двигателям ICE, а 58–57 процентов проявляют интерес к электромобилям.
Экологическое сознание играет важную роль: 68 процентов респондентов назвали его основным фактором. Важность зарядной инфраструктуры нельзя недооценивать: 66 процентов потребителей планируют заряжать свои автомобили дома, а 22 процента предпочитают общественные зарядные станции. Более того, большинство потребителей отдают предпочтение возможностям быстрой зарядки и простым способам оплаты, таким как транзакции по кредитным/дебетовым картам.
Исследование также подчеркивает необходимость ответственного обращения с аккумуляторами, поскольку потребители ожидают активных действий со стороны компаний по переработке аккумуляторов, производителей аккумуляторов для электромобилей и дилеров транспортных средств. Хотя такие проблемы, как время зарядки, доступность инфраструктуры и безопасность аккумуляторов, сохраняются, исследование указывает на явное предпочтение гибридной технологии при будущих покупках автомобилей.
Раджив Сингх, партнер и руководитель потребительской отрасли Deloitte в Азиатско-Тихоокеанском регионе, подчеркнул меняющуюся потребительскую среду, заявив: «Развивающиеся потребительские предпочтения подчеркивают растущую тягу к новым, подключенным к сети и экологически устойчивым автомобилям. Это дает OEM-производителям возможность улучшить удержание клиентов». услуги посредством прозрачного взаимодействия».
Помимо резкого роста спроса на гибридные автомобили, исследование Deloitte также выделяет несколько новых тенденций:
Предложения по внутреннему страхованию: OEM-производители изучают новые возможности, предлагая собственные страховые продукты, что сигнализирует о значительном нарушении традиционной цепочки создания стоимости. Около 83 процентов потребителей выразили заинтересованность в приобретении страховки непосредственно у производителей, ссылаясь на удобство и экономию средств.
Подключенные транспортные средства отдают приоритет безопасности. Безопасность остается главным приоритетом для индийских потребителей, когда речь идет о подключенных транспортных средствах. Примерно 71 процент респондентов были готовы платить дополнительно за функции подключения, при этом они сильно хотели получать обновления, связанные с безопасностью дорожного движения, предотвращением столкновений, техническим обслуживанием, а также отчетами/предупреждениями о состоянии транспортных средств.
Предпочтение новым автомобилям. Несмотря на интерес как к новым, так и к подержанным автомобилям, большинство потребителей (77 процентов) предпочитают приобретать новые автомобили для своей следующей покупки. Это предпочтение обусловлено такими факторами, как доступ к новым технологиям/функциям и желание чего-то нового.
Приверженность OEM принципам устойчивого развития: ошеломляющие 98 процентов потребителей считают, что автомобильные бренды должны придерживаться устойчивых методов, включая использование экологически чистых материалов и производственных процессов с низким уровнем выбросов углерода.
Рост количества подписок на автомобили. Молодые потребители все больше склоняются к услугам подписки на автомобили: почти 6 из 10 выражают готовность отказаться от владения транспортным средством в пользу модели подписки. Такие факторы, как контроль затрат, удобство, доступность транспортных средств и повышенная гибкость, определяют эту тенденцию, особенно среди потребителей в возрасте 18–34 лет.
Исследование Deloitte, проведенное с 5 по 12 октября 2023 года, опросило 1000 индийских потребителей и позволило получить ценную информацию об меняющихся автомобильных предпочтениях и поведении индийских потребителей.
Читайте также: Кризис Paytm: только KYC истек, ED пока не обнаружил нарушений форекс в Paytm Payments Bank
Алексей Петров – увлеченный пионер и основатель Richwenews. Обладая острым экономическим умом и глубоким пониманием мировых рынков, Алексей начинал как финансовый аналитик, прежде чем превратить свою страсть в создание инновационного медиа. Его преданность исследованию истины и предоставлению честной аналитики привели к формированию команды одаренных журналистов. Петров известен тем, что стоит за журналистской этикой и образованием аудитории, чтобы каждый гражданин мог принимать обоснованные экономические решения.