Стоит прочитать: первый складной iPhone от Apple сталкивается с резким ростом спроса: ожидается 14 миллионов поставок
26 октября Apple поделилась заявлением о признании проблемы, в котором говорилось: «Нам известно о проблеме, влияющей на внутренний дисплей на небольшом количестве устройств iPhone Duo». Он также заверил пострадавших пользователей, что их устройства будут заменены на новые.
Почему проблема с дисплеем iPhone Duo имеет значение?
iPhone Duo был выпущен по колоссальной цене в 2 99 900 рупий в Индии и 1999 долларов в США за модель с объемом памяти 256 ГБ. Складной смартфон поступил в продажу 23 октября, привлекая множество покупателей в первый же день: в магазинах Apple Store собирались толпы людей, чтобы заполучить смартфон.
Однако ранние сообщения о проблемах с экраном могут вызвать вопросы о долговечности первого складного устройства Apple, особенно с учетом его высокой цены и входа компании в категорию, где механизм складывания и дисплей имеют решающее значение.
Обязательно прочтите: Думаете о складном iPhone? Оценка ремонта, стоимость экрана в 999 долларов и вопросы по петлям
На данный момент Apple не раскрыла причину сообщаемых проблем с дисплеем, но, судя по видео разбора iFixit, трещины, по-видимому, сосредоточены в определенной области внутренней структуры телефона, а не возникают случайно по всему экрану. Он также подчеркнул потенциальную проблему, связанную с шарнирами.
Как заменить iPhone Duo с проблемами с дисплеем?
Apple посоветовала клиентам, у которых возникли проблемы с дисплеем iPhone Duo, обратиться в AppleCare для замены. Однако для замены клиентам не требуется активная подписка AppleCare+, чтобы иметь право на замену при данном конкретном производственном дефекте.
Клиентам не требуется действующая подписка AppleCare+, чтобы иметь право на замену устройства при данном конкретном производственном дефекте. Однако точные условия участия необходимо уточнить в Apple.
