‘Что плохо с …?’ Консультант по страхованию цитирует рост в Мисселинге в качестве агентов, преследующих комиссии, пренебрежение обслуживанием клиентов

Нихил Джа, консультант по страхованию, выразил обеспокоенность по поводу широко распространенной неправильной продажи в страховом секторе, вызванной приманкой привлекательных комиссий для агентов. В посте о X (ранее Twitter) JHA подчеркнул, как агрессивная структура комиссии отрасли привлекает людей, которые практически не знают о страховании.

«В чем проблема с страховой отраслью? Комиссии очень привлекательны, поэтому люди с нулевыми знаниями страховки продают страховые полисы! » Джа написал. По его словам, эта тенденция привела к более глубокой проблеме-агентам, которые плохо подготовлены, чтобы правильно направлять клиентов.

«Но что такое чистый результат? Агенты не знают, какой продукт подходит для какого клиента. Агентов нигде не видно, когда поступают претензии. Агенты не знают, как служить претензиями. Эти плохой набор агентов дают плохое имя всей отрасли медицинского страхования », — добавил он.

JHA подчеркнул необходимость в лучших профессионалах в этом секторе, заявив: «Нам нужен хороший набор агентов!»

Его пост быстро нашла отклик у пользователей, что вызвало шквал ответов, которые отражают разочарование страхователей. Один из пользователей поделился личным опытом: «У моей семьи двоюродных братьев есть комплексная политика здравоохранения, премия внезапно выросла почти на 30%, теперь агент говорит, что мигрирует в политику обеспечения здравоохранения Star. Будет ли это считаться новой политикой или условиями PED? А каковы будут различия? »

Другой пользователь поднял вопросы о поведении финансовых стимулов, ведущих агентов, комментируя: «Просто любопытно… сколько комиссии занимается агентом на медицинскую страховку… например, 2%, 5%, 10%и т. Д.»

Замечания JHA пролили свет на критический разрыв в страховом секторе, где акцент на комиссиях может быть омрачена основной целью обеспечения надежной поддержки страхователям.