Действующий управляющий директор, генеральный директор и основатель Чандра Шекхар Гхош принял решение уйти в отставку, хотя ранее совет директоров направил его кандидатуру в Резервный банк Индии на дополнительный трехлетний срок.
Ратан Кумар Кеш столкнулся с двумя вариантами, когда ему предложили присоединиться к Bandhan Bank, базирующемуся в Калькутте, в качестве исполнительного директора и главного операционного директора. В то время у него были хорошие дела в Axis Bank со штаб-квартирой в Мумбаи, куда он присоединился в 2019 году в составе команды нового управляющего директора и генерального директора Амитабха Чаудхри, чтобы провести общебанковскую операционную трансформацию по всем направлениям бизнеса. За последние несколько лет трансформация поставила Axis Bank на прочную основу, и работа Кеша была высоко оценена Чаудхри.
Вторым выбором был микрофинансируемый, ставший полномасштабным банком в его родном штате, который оказал значительное влияние на низовом уровне и стремился стать универсальным банком. Этот инженер-механик из Дургапура подумал, что если он сможет внести свой вклад в развитие Bandhan Bank и изменить его родной штат и его людей, а также всю Индию, это будет карьера, приносящая удовлетворение.
Имея почти три десятилетия опыта работы в ICICI Bank, HDFC Bank, Yes Bank и Axis Bank, Кеш решил принять вызов в Bandhan Bank и отправиться в свой родной штат.
Поскольку Кеш вступает в должность временного генерального директора после ухода Гоша, многие размышляют, может ли он стать лучшим выбором на должность постоянного генерального директора. Текущее назначение временного управляющего директора и генерального директора с 10 июля рассчитано всего на три месяца. Действующий управляющий директор и генеральный директор и основатель банка Чандра Шехар Гхош решил уйти в отставку, хотя совет директоров направил его кандидатуру в Резервный банк Индии на дополнительный трехлетний срок.
Кеш был нанят на должность главного операционного директора в марте 2023 года для создания архитектуры технологий, операций и процессов, что позволит превратить банк в универсальный банк.
Его роль заключалась в исправлении всех механизмов контроля, соответствия требованиям и управления рисками, а также в обеспечении клиентского опыта, соответствующего цели стать универсальным банком, не теряя при этом духа высокоэффективной организации, оказывающей значительное влияние на низовом уровне.
«Поэтому нужно сохранить эту сущность, став при этом универсальным банком, в отличие от крупных банков, которые в первую очередь обслуживают состоятельный и высокооплачиваемый сегмент. Это совершенно уникальное сочетание, которое было для меня весьма захватывающим», — сказал Кеш в интервью BT в прошлом месяце.
Когда Кеш присоединился, банк уже приступил к масштабному пути трансформации основного банковского обслуживания, который начался два года назад. Этот уровень миграции беспрецедентен в отрасли, поскольку он включает в себя не только обновление основной банковской системы, но и переход от системы FIS банка-в-коробке к совершенно новой системе на базе Oracle.
Более того, трансформация включает миграцию интернет-банкинга, мобильного банкинга, дебетовых карт, казначейства и 16 объемных систем. С 3,3 крор клиентов и огромным количеством транзакций это значительное начинание.
В течение последнего года Kesh был частью нового стратегического плана банка на следующие три года, охватывающего все бизнес-подразделения. Новая стратегия направлена на увеличение доли обеспеченных активов при сохранении баланса между качеством портфеля и доходностью. В настоящее время портфель банка на 57,4% необеспечен и на 42,6% обеспечен. План состоит в том, чтобы достичь соотношения 50:50 к 2026 финансовому году.
Также установлены целевые показатели роста. Банк в целом продолжит расти на 18%. Сегмент микрофинансирования будет расти немного более медленными темпами в 14-15 процентов, а это означает, что другим сегментам (жилье, двухколесные транспортные средства, автомобили, коммерческие транспортные средства и золотые кредиты) необходимо будет расти быстрее, чтобы достичь общей цели роста. Банк также диверсифицирует свой портфель, включив в него коммерческий банкинг (МСП), корпоративный банкинг, жилищное финансирование, включая высокодоходное доступное жилье, коммерческие транспортные кредиты, автокредиты, двухколесные транспортные средства, четырехколесные транспортные средства, золотые кредиты и т. д. Он стремится предлагать богатые продукты, такие как приоритетные карты, доступ в залы ожидания и зарплатные счета. В корпоративной вертикали он нацелен на транзакционный банкинг для получения комиссионного дохода.
