Мягкие навыки имеют большее значение, чем технические знания, говорит бывшая Google и Facebook Exec

Дженнифер Дульски, которая занимала руководящие должности в Google и Facebook, считает, что самые ценные навыки для молодых специалистов сегодня не являются техническими. В интервью Business Insider, Dulski поделился пониманием, основанными на десятилетнем опыте в технологической индустрии, призывая людей ранней карьеры сосредоточиться на мягких навыках по сравнению с трудными.

Dulski работал директором по управлению продуктами в Google Shopper с 2011 по 2012 год, а затем руководил группами и общественными инициативами в Facebook в конце 2010 -х годов. Сегодня она руководит компанией по программному обеспечению лидерского коучинга и лекциями в Стэнфордской аспирантуре бизнеса. Ее послание к следующему поколению ясно: адаптивность, общение и упреждающее мышление гораздо больше, чем какой -либо конкретный технический опыт.

«Трудные навыки, которые вам могут потребоваться так быстро, что вы не можете составить список, но мягкие навыки являются настоящими иглами для карьеры»,-сказал Дулки Business Insider.

Адаптивность в отрасли, которая никогда не стоит на месте

Техническое путешествие Дулски началось в 1998 году с стажировки в Yahoo, где она в конечном итоге присоединилась к отделу маркетинга. За эти годы она наблюдала, как Интернет развивается от зарождающейся идеи до постоянно меняющейся экосистемы, от обмена сообщениями и мобильных устройств до потоковой передачи и ИИ.

В больших технологиях она объяснила, внутренние реорганизации, смещение динамики рынка и глобальные экономические факторы, такие как тарифы, могут обновлять стратегии в одночасье. Чтобы выжить и процветать в этой среде, необходимо быстро адаптироваться.

Одним из примеров, который она приводила, был переключение ролей во время ее пребывания в Yahoo. Чтобы добиться успеха, она активно попросила посетить встречи с другими командами, углубляя ее понимание их целей и потребностей аудитории.

Навыки сестры: обучение ловкости и строительства отношений

Дулки считает, что адаптивность тесно связана с учебной ловкостью, которая заключается в способности быстро собирать новые концепции. По мере того, как ИИ меняет рабочее место, те, кто готовы учиться на своих условиях, не дожидаясь формального обучения, окажут верх.

В своей ранней карьере Дулски учила себя HTML лучше сотрудничать с инженерами. «Научиться говорить на языке инженеров, с которыми я работал, помогло мне продвинуться», — сказала она Business Insider.

Еще одним критическим мягким навыком является создание отношений. Зная ваших коллег как людей, а не только названия работы, создает встроенную сеть поддержки, которая становится неоценимой во время переходов или периодов неопределенности. Это также ускоряет сотрудничество. Дулски вспомнила, как ее ранняя дружба с инженерами помогла ей выполнить экспериментальную идею, которая впечатлила лидерство компании и продвинула обе их карьеру.

Возьмите инициативу рано, не ждите разрешения

Дулки подчеркнул, что младшие специалисты часто недооценивают свою способность принимать инициативу. Те, кто делает то, что она называет «ручными разрывами», обычно дают большую ответственность и быстрее замечены руководством.

В одном раннем примере она и коллега предложили стратегию по увеличению продаж между праздничными пиками. Их инициатива привела к успешной кампании и открыла для них дверь, чтобы они могли представить более большие идеи в будущем.

«Самые успешные люди в крупных компаниях — это те, кто спрашивает:« Как я могу помочь? », — сказала она Business Insider.

Мягкие навыки в долгосрочной перспективе Thump

В то время как Дулски признает ценность технических ноу-хау, например, чтение баланса или понимание ИИ, она настаивает на том, что это не то, что продвигало ее карьеру вперед.

«Мягкие навыки более ценны в долгосрочной перспективе и являются необходимыми дополнениями к трудным навыкам», — сказала она. «Адаптивность и способность быстро учиться гораздо важнее, чем любой заданный жесткий навык, который вы изучите».