Aye Finance, известный NBFC, предлагающий бизнес-кредиты на огромное количество недостаточно обслуживаемых микромасштабных предприятий в Индии, заключила партнерские отношения с Credgenics, передовой платформой ИИ для коллекций долгов и резолюций. Это сотрудничество будет революционизировать процедуры и разрешения долга AYE Finance посредством реализации передовой технологической платформы Credgenics.
В недавнем интервью RichWeNews Rishabh Goel, соучредитель и генеральный директор Credgenics, выделил инновационное использование своей платформы в SaaS в AYE Finance. Платформа будет способствовать интегрированному, персонализированному и ориентированному на понимание подхода к коммуникациям с заемщиками по нескольким каналам. Эта передовая технология не только повысит эффективность эксплуатации, но и повысит стратегии коллекций, настроенные на индивидуальные потребности заемщика.
1. Как Credgenics, способствующая AI, специально повышает эффективность и точность процессов сбора долга, и какие уникальные преимущества она предлагает по сравнению с традиционными методами?
Технологическая платформа, работающая на AI, обеспечивает преобразующий подход к сбору долгов, используя передовые аналитические возможности, углубленные бизнес-функции и персонализированные стратегии взаимодействия. В отличие от традиционных подходов, которые часто зависят от повторяющихся и ручных вмешательств, а также общие стратегии, применяемые в объеме, Credgenics использует модели машинного обучения и управляемые данными, чтобы рекомендовать и развернуть адаптированные стратегии сбора.
Платформа следует интегрированному подходу, охватывающему формулирование и выполнение стратегии, бесшовную персонализированную связь по каналам, обеспечение цифровых платежей и отчетности для обеспечения бесшовного и последовательного опыта взаимодействия за заемщика по нескольким каналам / точкам сенсорного. Этот целевой подход гарантирует, что заемщики получают правильное общение в нужное время на своих предпочтительных каналах, значительно улучшая показатели восстановления и уменьшая задержки. Прогнозирующая аналитика платформы дальнейшей помощи в выявлении потенциальных рисков погашения рано, что позволяет превентивным действиям, которые минимизируют дефолты. В целом, Credgenics предлагает более быстрые, более эффективные и оптимизированные расходы решения по сравнению с обычными методами сбора долга.
2. Можете ли вы уточнить функции приложения CG Collect Field и о том, как оно заставляет коллекционеров для оптимизации их взаимодействия с заемщиками на повседневной жизни?
Credgenics CG Collect Field App-это всеобъемлющий инструмент, предназначенный для цифровых возможностей для полевых коллекционеров в их повседневной коллекции. Он предлагает управление задачами в реальном времени, что позволяет коллекционерам эффективно планировать и отслеживать свою деятельность. Приложение предоставляет мгновенный доступ к выделенным данным заемщика, истории погашения, ожидающих взносов и результатов записей, позволяя полевым агентам вовлекать заемщиков с полной контекстной информацией. Это помогает менеджерам отслеживать эксплуатацию командных работ, а также облегчает цифровые платежи на месте, сокращает время переключения и улучшая удобство заемщика. Такие возможности, как оптимизация маршрута, посещения планирования, многоязычный интерфейс, вызова в приложении, подтверждение коллекций, автономный доступ, автоматическое согласование помощи в автоматической ссоре сэкономить время и снизить эксплуатационные расходы. Более того, его бесшовная интеграция с другими решениями Credgenics обеспечивает синхронизацию данных, что позволяет объединить и эффективно процесс сбора.
3. Какие дополнительные инновации или обновления могут ожидать от Credgenics в ближайшем будущем бренды, такие как Aye Finance, чтобы еще больше упростить их процессы восстановления долга и разрешения?
Credgenics постоянно инновации для удовлетворения развивающихся бизнес -и нормативных потребностей разнообразных финансовых учреждений, таких как Aye Finance. Будущие обновления могут включать более продвинутые аналитические модели, основанные на машинном обучении, чтобы предоставить еще более подробную информацию, чтобы помочь в принятии решений. Интеграция с развивающимися каналами связи ИИ может еще больше оптимизировать взаимодействие заемщиков. С акцентом на дальнейшее упрощение цифровых коллекций и расчетов, Credgenics собирается предложить еще более надежный набор решений для оптимизации процессов восстановления долгов.
