В конце сентября Вис рассказал Business Insider, что компания все больше ценит сотрудников, которые могут работать независимо и выполнять различные функции. Его комментарии прозвучали после того, как Bird объявил, что завершил долговое финансирование на сумму 450 миллионов долларов под руководством JPMorgan, Capital One и Citi.
ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО: Netflix сократит 6% своей рабочей силы, это самые большие увольнения с 2022 года
Компания, основанная в Амстердаме, сократила штат сотрудников с более чем 1000 до примерно 120 примерно за три года, автоматизировав операции и применив другой подход к найму.
«Профиль, на котором мы были очень сосредоточены, — это люди с высокой степенью свободы действий», — сказал Вис Business Insider.
«Если у вас высокий уровень агентства и полный набор навыков, то ИИ использует вас, чтобы вы, по сути, показали себя с лучшей стороны».
ИИ делает многопрофильных сотрудников более ценными
По словам Виса, инструменты искусственного интеллекта позволяют сотрудникам выполнять задачи, которые традиционно распределялись между отдельными командами. Следовательно, компании могут все чаще отдавать предпочтение профессионалам, которые сочетают технические знания с пониманием продуктов, клиентов и бизнес-операций.
Например, инженеру, который умеет писать код, но не понимает продукт, может быть труднее добиться успеха в Bird. Компания ожидает, что сотрудники будут вносить свой вклад помимо своих основных технических обязанностей.
НЕ ПРОПУСТИТЕ: «Моделям искусственного интеллекта нельзя доверять»: Microsoft предупреждает об инсайдерских угрозах и расширяет Project Perception
«Если вы инженер и отлично разбираетесь в коде, но у вас нет чувства продукта, в Bird это не сработает», — сказал Вис.
Эта тенденция выходит за рамки инженерного дела. Инструменты искусственного интеллекта могут помочь сотрудникам работать в рамках установленных систем проектирования и автоматизировать рутинные действия по поддержке клиентов, продажам и бухгалтерскому учету. Это позволяет командам брать на себя больше обязанностей, не полагаясь слишком сильно на отдельные отделы.
Вис пояснил, что это не означает, что компании могут исключить роли специалистов. Bird продолжает нанимать профессионалов, в том числе бухгалтеров по доходам и инженеров по безопасности, где по-прежнему необходим особый опыт.
Универсалисты набирают популярность, но специалисты по-прежнему имеют значение
Подход Берда отражает более широкую дискуссию среди руководителей технологических компаний о будущем сферы труда. Генеральный директор Figma Дилан Филд утверждает, что ИИ поощряет универсальное поведение, стирая границы между разработкой продуктов, дизайном и исследованиями. Генеральный директор Cowlant Рави Кумар также подчеркнул ценность сочетания предметных знаний с технологическими навыками.
Однако этот сдвиг не является универсальным. Некоторые отрасли, включая консалтинг, продолжают отдавать приоритет глубоким техническим и отраслевым знаниям.
По словам Виса, в Bird сотрудников оценивали по их производительности, способности работать в разных дисциплинах и готовности работать автономно.
«Если бы у вас была очень высокая производительность, но вы не были многопрофильным специалистом, вы бы не остались», — сказал он.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Amazon планирует потенциальное сокращение 5000 рабочих мест и закрытие 15 складов в Нью-Йорке: отчет
Генеральный директор Bird предостерегает от сокращений рабочих мест из-за искусственного интеллекта
Берд сообщил о прибыли до вычета процентов, налогов, износа и амортизации (EBITDA) в 2025 году в размере 165 миллионов долларов США после обширной автоматизации.
Несмотря на сокращение рабочей силы, Вис утверждает, что предприятиям следует сосредоточиться на устранении повторяющихся задач, а не использовать ИИ исключительно для оправдания увольнений.
«В тот момент, когда вы изо всех сил пытаетесь добиться того, чтобы определенные сотрудники хорошо работали в вашей среде или имели определенный объем продукции, я думаю, что ИИ — хороший инструмент для большей автоматизации», — сказал он.
