Новые руководящие принципы для гостя и времени выхода вступают в силу 15 декабря; Министерство туризма также запустило систему, которая позволяет предварительно ходить в Интернете
Министерство туризма установило новые руководящие принципы для въезда и времени выхода гостей и процедур уборки в бразильских заведениях жилья. Правила были определены постановлением № 28, опубликованным в Dou (Официальная газетта профсоюза) 17 сентября. Вступит в силу с 15 декабря. Это полный (PDF — 113 КБ).
Новое правила определяет, что ежедневная ставка соответствует 24 -часовым периоду, включая время для очистки, которое не может превышать 3 часа. Мера позволяет гостю использовать комнату не менее 21 часа в дни регистрироваться и проверитьПолем
В тот же день агентство запустило цифровую систему FNRH (National Guest Record), которая позволяет путешественникам выполнять предварительный хоск, прежде чем они достигнут сайта хостинга.
Перед на бумаге запись теперь может быть заполнена в Интернете, позволяя гостям продвигать процесс регистрироваться И избегайте очередей на приеме. Система теперь доступна, но еще не является обязательной для хостинговых учреждений.
Постановление было опубликовано для стандартизации гигиенической практики и гарантирования прав потребителей в этом секторе. В документе устанавливается, что очистка должна включать полную гигиену и изменение постельных принадлежностей и полотенец, хотя гости могут обойтись с этой услугой, если они не ставят под угрозу санитарные условия учреждения. Служба очистки должна быть включена в цену ежедневной ставки и не может генерировать дополнительную плату.
Пострадавшие заведения включают отели, гостиницы, квартиры, курорты и другие средства проживания по всей национальной территории. Такие платформы, как Airbnb, не соответствуют официальному определению средств проживания, освобождаясь от этих конкретных требований, хотя они остаются предметом общих правил права потребителей.
У заведений есть автономия для определения их графиков регистрироватьсяВ проверить и уборка, но должна информировать их во время резервных агентств и промежуточных платформ. Ранний вход или поздний выход разрешен и может быть заряжен, если ранее предупреждается.