Поскольку искусственный интеллект продолжает развиваться со скоростью головокружения, его влияние на будущее работы остается растущей проблемой. От Amazon до Nvidia, технические лидеры начали открыто признавать, что ИИ изменит глобальную рабочую силу. Но, по словам генерального директора Google DeepMind Demis Hassabis, не каждая роль в равной степени подвергается риску.
Выступая в недавнем интервью с Wired, Hassabis объяснил, что системы ИИ уже становятся полезными в здравоохранении, чтении медицинских сканирований, анализе лабораторных отчетов и даже предлагают планы лечения. «Вы можете представить себе будущее, в котором ИИ помогает или даже исполняет диагноз», — сказал он. ИИ особенно хорош в обработке больших объемов сложных данных, что может сделать его незаменимым партнером для врачей в ближайшие годы.
Но когда его спросили об искусственном общем интеллекте (AGI) и о возможности замены машин, Хассабис быстро провели четкую линию: медсестры.
Он подчеркнул, что, хотя ИИ может помочь и даже превосходить врачей в определенных технических задачах, он не сможет воспроизвести тепло, доверие и эмоциональный интеллект, необходимые для сестринского дела. «Я думаю, что есть много вещей, которые мы не хотим делать с машиной», — отметил он. «У вас может быть хорошо с врачом ИИ, но вы, вероятно, не хотели бы медсестру -робот».
По словам Хассабиса, уход уходит в связи с человеческой связью. Помимо физической помощи, медсестры предлагают комфорт, уверенность и поддержку пациентам в уязвимых моментах, что ни одна машина, независимо от того, насколько продвинутой может быть достоверно воспроизвести. «Роботизированная медсестра может быть эффективной, но ей не хватает человеческого тепла и сострадания, которые определяют качественное уход», — добавил он.
Это различие происходит в то время, когда лидеры отрасли предупреждают о широко распространенных нарушениях. Генеральный директор Amazon Энди Джаси недавно заявил, что ИИ приведет к сокращению рабочей силы, в то время как генеральный директор NVIDIA Дженсен Хуанг предупредил: «Работа для всех будет затронута. Некоторые рабочие места будут потеряны. Многие рабочие места будут созданы».
Hassabis соглашается с тем, что ИИ принесет крупномасштабные сдвиги занятости в течение следующих пяти-десяти лет. Он считает, что технология по-прежнему остается «аддитивной силой» на данный момент, но преобразующие изменения неизбежны, особенно когда ИИ начинает принимать повторяющиеся, трудоемкие задачи в разных отраслях.
Тем не менее, вождь DeepMind по-прежнему оптимистично настроен на будущее сотрудничества человека в здравоохранении. Он рассматривает ИИ как инструмент, чтобы освободить врачей и медсестер, чтобы сосредоточиться на более сложных, ориентированных на человека задач, что приводит к более быстрым диагнозам, более персонализированным методам лечения и, в конечном счете, на лучших результатах пациента.
Однако по мере роста возможностей ИИ эксперты также призывают к осторожности. Джеффри Хинтон, широко считающийся «крестным отцом ИИ», недавно выразил обеспокоенность тем, что передовые системы могут начать развивать внутренние «мыслительные процессы», которые люди больше не могут интерпретировать, поднимая вопросы о прозрачности и подотчетности.
Дорога впереди ИИ в здравоохранении может быть заполнена прорывами, но одна вещь ясна: не все работы созданы равными в эпоху машин.
