Uber опроверг обвинения в зарядке более высоких тарифов для пользователей iPhone по сравнению с пользователями Android. Отрицание происходит после того, как Центральный Управление по защите прав потребителей (CCPA) в Индии выпустило уведомления Uber и Ola по поводу претензий на дифференциальные цены.
Министр по делам потребителей Индии, Пралхад Джоши, подчеркнул эту проблему на X (ранее Twitter), объявив, что объяснения были запрошены у обеих компаний.
Согласно отчету Reuters, представитель Uber сказал: «Мы не устанавливаем цены на основе производителя телефона. Мы с нетерпением ждем работы с центральным органом по защите потребителей, чтобы прояснить любое недопонимание ». Обвинения появились после сообщений в индийских СМИ и претензий пользователей социальных сетей.
Министр Джоши поручил CCPA расширить расследование в других секторах, включая услуги по доставке продуктов питания и онлайн -билеты, чтобы проверить аналогичные методы ценообразования. Он назвал дифференциальные цены как «несправедливую торговую практику», которая нарушает права потребителей.
В то время как Uber ответил, OLA вместе с Apple и Google молчали по этому вопросу. Ола является важным конкурентом Uber в Индии, поддержанном SoftBank.
Индия является важным рынком для таких компаний, как Uber, которые сталкиваются с жесткой конкуренцией со стороны OLA, Rapido и Blusmart. Расследование может повлиять на то, как эти компании работают на одном из крупнейших рынков, занимающихся проездами по всему миру.
Результаты CCPA могут привести к более строгим нормам и усилению проверки ценовой практики в цифровой экономике Индии. Дальнейшие события ожидаются по мере продвижения расследования.
