Sonos удваивает Индию в качестве приоритетного рынка, используя местные идеи для формирования как стратегии продукта, так и более широкой глобальной дорожной карты. В эксклюзивном интервью RichWeNews Сара Линкольн, главного менеджера по продуктам в Sonos, и Ренни Аддаббо, генерального директора Sonos APAC, рассказали, как отзывы потребителей, препятствия для сертификации и индивидуальные каналы установки стимулируют подход компании к специфическим подходу компании. Они также поделились ключевыми инновациями, стоящими за последними запусками Sonos, Arc Ultra Soundbar и Sub 4 Subwoofer, а также то, как они поднимают опыт дома.
Выдающиеся инновации в Arc Ultra
«Arc Ultra оснащена нашей совершенно новой технологией звука движения, которая вдвое превышает выход баса стандартной дуги при 50 Гц, несмотря на более компактный форм-фактор»,-пояснил Линкольн. Включая дополнительные преобразователи, Sonos расширила «сладкое пятно», распространяя захватывающий звук как горизонтально, так и вертикально по всей комнате. «Мы соединили механические усовершенствования, такие как пользовательские волноводы и легкие преобразователи, с программным управлением речью, поэтому диалог четко сокращает даже при высоких объемах»,-добавила она.
Sub 4: уточнение, а не переосмысление
На нижней части спектра беспроводной сабвуфер Sub 4 несет в себе культовый дизайн Sonos, обеспечивая глубокий, тугой бас, который подкрепляет кинематографическую установку. «Мы не пересмотрели внешний вид, потому что наша философия промышленного дизайна терпит»,-отметил Линкольн. «Вместо этого мы точно настроили внутренние компоненты, чтобы удовлетворить ожидания клиентов в отношении глубины и ясности баса». Его компактный след облегчает размещение в современных домах, не жертвуя исполнением.
Сильный аппетит к домашнему театру премиум -класса
«Мы продаем в два с половиной раза больше дуги, чем мы делаем луч»,-сообщил Аддаббо, подчеркивая, что индийские потребители готовы инвестировать в более высокие настройки домашнего цикла. «Это продолжает подтверждать, что мы приносим правильные продукты на рынок, и в Индии действительно сильна сильная подгонка». Он отметил, что, хотя луч остается популярным, превосходное выступление Arc Series нашло особенно нетерпеливую аудиторию в растущем сегменте премиум -класса страны.
Сертификация: окончательное препятствие
Местное одобрение регулирующих органов остается основным фактором, определяющим сроки запуска. «Наша цель в Индии состоит в том, чтобы вывести каждый продукт Sonos на рынок так быстро, как позволяет глобальная доступность», — пояснил Аддаббо. «Единственная вещь между этими глобальными датами и запусками США здесь, — это местная сертификация — правила BIS, документы». Он добавил, что Sonos активно взаимодействует с властями, чтобы сократить эти задержки, с целью будущих одновременных запусков.
Интеграция индийских голосов в разработку
Sonos открыла свою глобальную программу бета-тестирования для владельцев в Индии, гарантируя, что региональные нюансы информируют обновления программного обеспечения и развертывание функций. «Между нашими командами в Индии и нашими глобальными инженерами существует очень короткая связь», — сказал Аддаббо. «Собранные здесь понимание будет информировать о будущих инновациях, как на региональном, так и в мире». Линкольн подчеркнул роль пользовательских исследований: «У нас есть люди, которые вообще не знают Соноса и пробуют приложение, и мы наблюдаем, как они взаимодействуют, собирают обратную связь и постоянно совершенствуют опыт».
Пользовательские установки для домов с высокой сетью
Аддаббо сообщил, что более 55% индийских доходов Sonos проистекает из своего канала-инсталляции. «Независимые аудио-специалисты создают полные решения для умных домов и развлечений, часто предоставляя 5,1 установки в каждой спальне»,-сказал он. Этот на заказ подход представляет богатых домовладельцев, которые ищут интегрированного многокомнатного звука, а партнеры по установке также обеспечивают важную поддержку после установки, услугу, высоко оцененной индийскими потребителями.
Глядя в будущее
В то время как возможность запуска продукта в Индии остается желательной, Sonos признает растущее влияние рынка. «Если мы сможем работать с местными властями, чтобы ускорить сертификацию, то я буду предлагать одновременные глобальные выбросы», — отметил Аддаббо. С помощью программного обеспечения в основе и постоянного потока отзывов, управляемой Индией, Sonos позиционирует себя, чтобы извлечь выгоду из растущего спроса страны на премиальные, одобренные артистами аудио-опыт.