Ola Cabs, известная своими услугами по вызову такси, расширяет свое видение, чтобы преобразовать ландшафт цифровой коммерции Индии под знаменем Ola Consumer. На своем мероприятии Sankalp 2024 компания анонсировала ряд инициатив, направленных на доступность, экономичность, эффективность и устойчивость.
Партнерство ONDC
Ola Consumer сотрудничает с Open Network for Digital Commerce (ONDC) с целью демократизации торговли в Индии. Компания уже добилась успеха в своей пилотной программе для продуктов питания и бакалеи на ONDC в Бангалоре и планирует вскоре ввести больше категорий. Для поддержки этой экосистемы Ola предложит один год бесплатного доступа к своей платформе Krutrim Cloud для поставщиков ONDC и брендов D2C.
Инновации на основе технологий
AI Shopping Co-Pilot: Ola представляет помощника по покупкам на базе ИИ, который обещает персонализированный и интерактивный опыт. Этот разговорный инструмент ИИ будет интегрироваться с социальными сетями и другими приложениями, чтобы обеспечить бесперебойный шопинг на разных платформах.
Электрическая логистика: приверженная устойчивым практикам, Ola планирует электрифицировать свой парк доставки, намереваясь развернуть 1 лакх 2W EV в течение следующих двух лет. Эта инициатива сократит расходы на логистику и будет способствовать экологической устойчивости.
Автоматизированное складирование: Ola инвестирует в полностью автоматизированные темные склады и центры выполнения заказов для оптимизации своей цепочки поставок. Партнерство с крупными брендами FMCG, такими как ITC и Marico, обеспечит эффективные складские операции.
Ola Consumer делает кредиты более доступными с запуском Ola Credit, предлагая личные займы через полностью оцифрованный процесс в партнерстве с Tata Capital и Incred. Кроме того, Ola Pay позволит пользователям совершать платежи UPI за поездки, еду и продукты в приложении Ola.
Повышение качества обслуживания при заказе такси
Ola расширяет свой основной сервис по заказу такси с помощью:
Расширение парка электромобилей: развертывание 1 лакха электромобилей 2W в течение следующих двух лет.
Ola Share: доступный вариант совместных поездок в часы пик и на маршрутах с высоким спросом.
Программа лояльности Ola: вознаграждение пользователей за каждую транзакцию на платформе Ola в сфере мобильных услуг, электронной коммерции и логистики.
Бхавиш Аггарвал, основатель Ola Consumer, заявил: «Индия является одной из самых быстрорастущих цифровых экономик, и мы уже живем в будущем, будущем, в котором ИИ, электромобильность и технологии объединяются, чтобы создать торговую экосистему, которая является уникальной для Индии, но при этом конкурентоспособной на мировом уровне. В Ola Consumer наша цель — обеспечить каждому потребителю доступ к лучшим продуктам и услугам без барьеров традиционной торговли. Для достижения этой цели за последние шесть месяцев мы вышли за рамки мобильности и снабдили Ola Consumer технологическими инновациями, переосмыслив торговлю для Индии и одновременно предоставив нашим потребителям больше ценности с помощью справедливой и эффективной экосистемы. Мы гордимся тем, что обслуживаем Индию в масштабах и продолжаем делать это, используя местные технологии в качестве основы этой трансформации».
