За последние пять лет ландшафт цифровых платежей в Индии претерпел драматические изменения: индекс цифровых платежей Резервного банка Индии (RBI-DPI) в период с сентября 2020 года по сентябрь 2025 года вырос на 137%. Но помимо основных цифр, новое исследование показывает, что революция все больше обусловлена небольшими повседневными транзакциями и более широкой финансовой доступностью.
Согласно официальному документу Pahle India Foundation, RBI-DPI вырос с 217,74 в сентябре 2020 года до 516,76 в сентябре 2025 года, что означает 11 последовательных периодов непрерывного роста. В отчете эта тенденция описывается как структурный сдвиг, а не как временный всплеск, отражающий совокупное влияние счетов Jan Dhan, UPI, адаптации, связанной с Aadhaar, и роста предоплаченных платежных инструментов (PPI).
Цифровые кошельки
PPI, включающие цифровые кошельки и предоплаченные инструменты, превратились в важный компонент платежной инфраструктуры Индии.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ: Клиенты SBI пострадали от мошенничества на сумму 6 313 кроров: почему пользователи UPI и интернет-банкинга должны беспокоиться
Ежемесячные объемы транзакций почти удвоились с 4640 лакхов в ноябре 2019 года до почти 8750 лакхов к марту 2026 года, а ежемесячная стоимость транзакций выросла с 16 928 крор вон до более чем 28 500 крор вон.
В 26 финансовом году объемы PPI достигли рекордных 98 699 тысяч транзакций, резко восстановившись после временного спада в предыдущем году.
В отчете показано, что рост обусловлен скорее внедрением и использованием, чем увеличением размеров транзакций. Рост объема транзакций опережал рост стоимости, в результате чего средний размер транзакции снизился с 365 до 326 рупий.
Это говорит о том, что индийцы все чаще используют цифровые кошельки для малоценных и часто выполняемых действий, встроенных в повседневную жизнь.
От доставки еды до оплаты коммунальных услуг
Согласно исследованию, ИЦП в настоящее время широко используются для рутинных операций, таких как коммунальные платежи, доставка еды, подписки, транспортные услуги, развлечения и торговые платежи.
Их роль выходит далеко за рамки потребителей.
Для работников, работающих на концертах, ИЦП облегчают возмещение и поощрительные выплаты, обеспечивая более быстрый доступ к средствам. Малый бизнес и торговцы используют их, чтобы уменьшить зависимость от наличных и улучшить прозрачность транзакций. Они также глубоко интегрированы в цифровые платформы электронной коммерции, мобильности и подписки.
В отчете отмечается, что ИЦП часто служат отправной точкой к цифровым финансам для начинающих пользователей и малообеспеченного населения, помогая расширить участие в формальной экономике.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ: Нехватка наличных в банкоматах? Вот почему операторам сложно их пополнить
Наличные и чеки
По мере распространения цифровых платежей традиционные способы оплаты неуклонно сокращаются.
Объемы платежей на бумажных носителях упали с 6632 лакхов в 24 финансовом году до 5588 лакхов в 26 финансовом году, что на 15,7%, что подчеркивает переход от наличных и чеков.
Хотя на долю PPI приходится лишь около 3,5% от общего объема розничных платежей, в отчете утверждается, что они служат важным сценариям использования, которые другие способы оплаты не могут легко воспроизвести с той же степенью удобства и доступности.
Следующий вызов
Официальный документ появился на фоне дискуссий вокруг предлагаемых изменений в системе PPI RBI.
Фонд Pahle India Foundation утверждает, что будущие правила должны оставаться пропорциональными и основанными на рисках, сочетая защиту потребителей с простотой доступа и инновациями. В отчете рекомендуется сохранять малоценные и часто встречающиеся варианты использования, проводить оценку воздействия регулирования до серьезных изменений и применять поэтапную реализацию значительных реформ.
В исследовании делается вывод, что успех цифровых платежей в Индии основан на сочетании инноваций, инклюзивности и простого пользовательского опыта.
Пять лет спустя платежная революция в стране, похоже, вступает в новую фазу, когда миллионы мелких транзакций, а не горстка крупных, меняют то, как индийцы тратят, сберегают и участвуют в цифровой экономике.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ: Объяснение BT: Что такое BharatPe Flex? Какое место этот продукт «Кредит-на-UPI» занимает в вашей финансовой жизни?