Недавний опрос выявил финансовые цели и готовность индийского ЛГБТКИА+ сообщества к нынешнему рынку с точки зрения страхования жизни. Опрос под названием India Protection Quotient Survey (IPQ) был проведен компанией Max Life Insurance Company Limited (Max Life) в партнерстве с KANTAR.
Исследование показало, что при численности населения, составляющей около 135 миллионов человек, или около 10% от 1,4-миллиардного населения Индии, сообщество ЛГБТКИА+ представляет собой значительный сегмент, чьи финансовые предпочтения и проблемы нельзя игнорировать. Инициатива «Единая Индия – защита для всех» впервые включает сообщество ЛГБТКИА+ в опрос PAN-India, чтобы оценить их финансовую готовность.
Исследование показало, что с коэффициентом защиты в 37 баллов сообщество ЛГБТКИА+ продемонстрировало разницу в финансовой готовности на 17 пунктов по сравнению с разбирающимся в цифровых технологиях городским индийцем с 54 баллами.
Лица, опрошенные в ходе опроса, продемонстрировали похвальный уровень осведомленности, понимания и активного участия в финансовом планировании: 99% людей осведомлены о продуктах страхования жизни. Несмотря на высокую осведомленность, уровень владения страхованием жизни в сообществе составляет 68%, в отличие от 80% владения в цифровой когорте.
Сообщество ЛГБТКИА+ демонстрирует высокую осведомленность о страховании жизни: 82% осведомлены о срочном страховании жизни и 88% о накопительном страховании жизни. Несмотря на это, высокие страховые взносы (35%) и предпочтение медицинского страхования (48%) являются серьезными препятствиями для внедрения. Более 80% номинируют родителей в своей политике, в отличие от среднего показателя по стране (15–25%). Хотя осведомленность о продуктах Term высока, количество владельцев отстает от цифровой аудитории. Есть возможности для улучшения информирования о ULIP и продуктах, связанных с рынком.
Однако высокие страховые взносы (35%) и более высокая склонность к медицинскому страхованию (48%) остаются главными препятствиями для принятия обществом предложений по страхованию жизни. Кроме того, более 80% респондентов сделали родителей кандидатами в своих полисах страхования жизни, что резко контрастирует с Индией в целом, где 15%-25% респондентов выдвинули родителей в качестве кандидатов.
Исследование показало, что общая когорта по-прежнему хорошо осведомлена о продуктах Term, но отстает в их владении по сравнению с цифровой аудиторией. Кроме того, уровень владения и осведомленности о ULIP и продуктах, связанных с рынком, в обществе остается ниже, что дает возможность для целенаправленного образования и информационно-просветительской работы для отрасли.
Обеспокоенность
Обеспокоенность, высказанная респондентами ЛГБТКИА+, подчеркивает их высокую осведомленность о финансовой уязвимости, особенно в отношении роста медицинских расходов, психического здоровья и инфляционного давления.
Несмотря на эти проблемы, сообщество по-прежнему твердо придерживается финансовой дисциплины: 9 из 10 респондентов отдают предпочтение сбережениям над расходами, воплощая дальновидный подход к обеспечению своего финансового будущего.
Значительная часть сообщества направляет значительную часть своих доходов на сбережения – 30% по сравнению с 36% у цифровых респондентов, хотя и с более высокой долей, посвященной роскоши (19% против 14%) и базовым расходам (33% против 14%). 28%) по сравнению с цифровой когортой.
Страхование жизни
Сообщество ЛГБТКИА+ отдает предпочтение частным компаниям в секторе страхования жизни: около 80% выражают такое предпочтение, в то время как только 40% цифровых респондентов IPQ отдают предпочтение частным компаниям.
Респонденты также сообщили, что они находятся под сильным влиянием групп и форумов поддержки ЛГБТКИА+, верят и следуют влиятельным лицам из сообщества при принятии финансовых решений.
«В основе этой миссии лежит наше флагманское исследование «Коэффициент защиты Индии», которое не только измеряет уровень осведомленности о страховании жизни, но также стремится достичь более глубокого и беспристрастного понимания финансовой защиты. В этом году, с включением сообщества ЛГБТКИА+, Коэффициент защиты Индии подтверждает нашу приверженность многообразию, инклюзивности и справедливому доступу к финансовой безопасности для всех индийцев. Мы стремимся обеспечить каждому защиту, которую он заслуживает, продвигая концепцию, в которой каждая жизнь ценится и охраняется», — сказал Прашант Трипати, генеральный директор и управляющий директор Max Life.
