Мне казалось, что Интернет не упал, как крупное отключение в Интернете в четверг, 12 июня, временно нарушил доступ к многочисленным популярным онлайн -услугам по всему миру. Основная причина была связана с технической проблемой в инфраструктуре Google Cloud, которая поддерживает большое количество сторонних платформ и корпоративных услуг.
Начиная с 14:30 по восточному времени (12:00 утра в пятницу), пользователи начали сообщать о широко распространенных отключениях на таких платформах, как Gmail, Google Search, Google Maps, Discord, Spotify, Twitch, Snapchat и Nintendo Switch Online, среди других. Сборы услуг вызвали всплеск отчетов об ошибках по детектору вниз и аналогичных платформ мониторинга, причем более 11 000 отчетов из Индии и 10 000 только из Соединенных Штатов.
Несколько сервисов Google, в том числе Vertex AI и Google Nest, были непосредственно затронуты. Сторонние платформы полагаются на Google Cloud, такие как Hearly.ai, Rocket League, The Pokémon Trading Card Game и Claude’s Claude, а также испытали время простоя. Отключение затронуло других критических поставщиков интернет -инфраструктуры, таких как CloudFlare и Shopify, вызывая каскадные проблемы на многих веб -сайтах и приложениях.
CloudFlare, который предоставляет услуги по доставке контента и кибербезопасности для большой части Интернета, сообщила о «широких перебоях в области услуг CloudFlare» и отметил, что «ограниченное количество услуг», полагаемых на Google Cloud, повлияло. В электронном письме CNN представитель CloudFlare подтвердил: «Это отключение Google Cloud. Ограниченное количество сервисов в CloudFlare Использование Google Cloud и были затронуты. Мы ожидаем, что они вернутся в ближайшее время».
В 13:16 PT (1:46 утра в пятницу) инженеры Google Cloud инженеры объявили, что определили основную причину и внедрили меры по смягчению последствий. Хотя в большинстве регионов услуги постепенно восстанавливались, Google в течение некоторого времени признал продолжающиеся проблемы с эффективностью в своей зоне «US-Central1».
К 6:50 вечера по восточному времени Google и Cloudflare подтвердили, что большинство проблем были решены. Наконец, в 21:27 вечера по восточному времени (6:27 утра) Google Cloud опубликовал свое обновление с полностью чистым обновлением: «Все услуги полностью восстановлены из проблемы службы». Полный анализ инцидента будет опубликован после внутреннего расследования.
В то время как отключение в настоящее время разрешено, инцидент подчеркнул тяжелую зависимость Интернета от нескольких основных поставщиков инфраструктуры. Многие пользователи обратились в социальные сети, чтобы выразить свое разочарование, особенно тех, которые пострадали в рабочее время, так как такие инструменты, как Google Meet и Gmail. Десятки сайтов, в том числе Shopify, Doordash, Equifax, Gemini, Calendly и даже развлекательные платформы, такие как Marvel и MLB.TV, были перечислены среди пострадавших.
С тех пор Google поблагодарил пользователей за их терпение, обещая дальнейшую прозрачность после завершения расследования.
