Эксклюзив | «Это был отличный урок»: генеральный директор DigiYatra рассказывает о внезапной миграции приложения

Приложение Digi Yatra упростило процесс регистрации в аэропорту для тысяч путешественников в Индии с момента его запуска в декабре 2022 года. Однако недавно пользователи были застигнуты врасплох, когда их приложения перестали работать. Одновременно в Play Store и App Store появилось новое приложение Digi Yatra, которое выглядело аутентично, но все еще имело низкие рейтинги. Поскольку в исходном приложении не было плавного перехода и уведомления, пользователи были в замешательстве.

В эксклюзивном разговоре с Аюшем Айлавади из Tech Today генеральный директор Digi Yatra Foundation Суреш Хадакбхави рассказал о том, почему они внезапно задумались о создании нового приложения. Он также говорит об уроках, извлеченных из этой ситуации.

Он сказал, что приложение росло быстрыми темпами с момента его создания в 2022 году. Однако у компании так и не было возможности сесть и подумать о том, как они могут масштабироваться до тех объемов, которые у них есть в Индии. Но для этого им нужно было новое приложение.

Он объяснил: «Например, если мне нужно изменить функцию в приложении. Мне не нужно выпускать еще одно полное обновление приложения. Я могу просто изменить саму функцию или включить или отключить функцию. Все это было невозможно, когда мы создали этот MVP». Он добавляет: «Я согласен, что когда мы сделали этот монтаж, это, возможно, было не самым гладким. Но у нас были свои собственные уроки».

Позже он сообщил, что они исправили ситуацию, предложив перейти в старое приложение, чтобы пользователи знали. Хадакбхави отметил: «Теперь у нас наблюдается значительный переход от старого приложения к новому. У нас около 2 миллионов пользователей нового приложения из 4,5 миллионов, которые использовали старое приложение».

Для неосведомленных: фонд Digi Yatra разработал это приложение при Министерстве гражданской авиации, чтобы обеспечить беспрепятственный доступ в аэропорт посредством распознавания лиц. Приложение предлагает более быструю регистрацию, досмотр и посадку. Это приложение доступно для пользователей Android и iOS и работает в 13 внутренних аэропортах Индии в Дели, Бангалоре, Варанаси, Хайдарабаде, Калькутте, Виджаяваде, Пуне, Мумбаи, Кочине, Ахмедабаде, Лакнау, Джайпуре и Гувахати.