Хорошая новость для пенсионеров! Центр запускает Интегрированный портал пенсионеров. Подробности здесь

Центр недавно открыл порт для пенсионеров в сотрудничестве с Банком Индии. Интегрированный портал пенсионеров Банка Индии объединяет услуги по обработке и выплате пенсий пяти банков в одном окне.

В заявлении Департамента пенсий и благосостояния пенсионеров (DoPPW) говорится, что платформа была запущена для цифровизации пенсионных услуг и повышения благосостояния пенсионеров. Этот шаг объединяет услуги по обработке и выплате пенсий пяти банков в единое окно для их обслуживания.

Основная особенность портала заключается в том, что пенсионеры могут получить доступ к своим ежемесячным пенсионным квитанциям, проверить статус свидетельств о жизни, подать форму 16 и просмотреть отчеты о выплаченной задолженности.

Кроме того, пенсионные порталы SBI, Bank of Baroda, Punjab National Bank и Canara Bank также были интегрированы с порталом Bhavishya. Благодаря этой интеграции пенсионеры получают доступ к единой остановке для получения услуг, где они могут проверить свою пенсионную квитанцию, статус подачи свидетельства о жизни, причитающееся и составленное заявление, форму-16 и другие.

Расширение цифровых прав и возможностей пенсионеров осуществляется с помощью различных средств, таких как цифровые сертификаты жизни и портал Bhavishya. Платформа Bhavishya, ключевой компонент портала, призвана обеспечить сквозную оцифровку обработки и выплаты пенсий, начиная с момента подачи пенсионером своих документов онлайн до выдачи PPO в электронном формате и входа в Digilocker.

Что такое Интегрированная пенсионная платформа?

Портал специально создан для обеспечения полной цифровизации системы оформления и выплаты пенсий. Его основная цель – добиться прозрачности и эффективности пенсионных услуг. С помощью этой системы можно собирать личные и служебные данные пенсионера, что позволяет подавать пенсионные формы онлайн. Пенсионеры также будут уведомлены о ходе выполнения своих пенсионных санкций посредством SMS или электронной почты, что позволит им держать их в курсе на протяжении всего процесса.

На портале есть платформа Bhavishya и CPENGRAMS — онлайн-система рассмотрения жалоб.

Платформа Бхавишья

1 января 2017 года платформа «Бхавишья» стала обязательной для всех ведомств центрального правительства. Эта платформа обеспечивает сквозную оцифровку обработки и выплаты пенсий и играет решающую роль в достижении прозрачности и эффективности пенсионных услуг.

Система фиксирует личные и служебные данные пенсионера.

Формы для оформления пенсии можно подать онлайн. Он информирует вышедших на пенсию сотрудников о ходе процесса пенсионных санкций посредством SMS/электронной почты.

Система исключает задержки с выплатой пенсий, обеспечивая полную прозрачность.

CПЕНГРАММЫ

Централизованная система рассмотрения и мониторинга пенсионных жалоб (CPENGRAMS) — это компьютеризированная онлайн-система, которая была разработана с целью быстрого рассмотрения и эффективного мониторинга жалоб, а также обеспечения быстрого доступа к пенсионерам.

Пенсионеры также могут подать апелляцию, если они не удовлетворены удовлетворением своей жалобы.