Техник из Бангалора Санни Гупта недавно поделился своим опытом использования инновационной службы доставки еды Zomato на поезде во время путешествия из Мумбаи в Пуну. Введя номер своей записи имени пассажира (PNR) в приложении Zomato, Гупта выбрал станцию Панвел в качестве пункта доставки своего заказа.
Что касается X (ранее Twitter), Гупта описал этот процесс как плавный и удобный. «Решил не делать заказ у проводника и попробовать Zomato», — написал он, поделившись, что заказал рис Triple Schezwan через эту службу.
Пассажиры, использующие эту функцию, могут предварительно заказать питание за четыре дня и отменить его в любое время до начала приготовления. Гупта с юмором заметил: «Поезд опаздывал, но мой заказ Зомато был готов и ждал. Наверное, это первый раз, когда я мщу Зомато за то, что тот заставил меня ждать.
Пост Гупты быстро стал вирусным, собрав почти 10 тысяч просмотров и вызвав разговоры о полезности доставки поездом Зомато. Несколько пользователей высоко оценили эту функцию, отметив ее способность предоставлять лучшие варианты питания по сравнению с услугами проводников.
«Еда в поезде от Zomato — действительно замечательная функция. Я заказывал его много раз. Лучше, чем поезда, и вы получаете еду, приготовленную в отеле, которую вы можете выбрать. Отличная инициатива Zomato», — прокомментировал один из пользователей.
Другой добавил: «Я попробовал это пару раз… сработало как шарм».
Однако не все события были такими гладкими. Один пользователь рассказал: «В прошлый раз, когда я был в поезде, я заказал пиццу среднего размера, которая обошлась мне примерно в 460 рупий. Поезд опаздывал на два часа. Пицца была холодной, и впечатления были не очень хорошими».
Сам Гупта отметил небольшую проблему, отметив, что, несмотря на то, что столовые приборы были указаны в его счете, они не были включены в его заказ.
Функция доставки еды на поезде Zomato позволяет пассажирам получать еду непосредственно на назначенных станциях, привязав свои номера PNR. Эта инициатива направлена на устранение разрыва между ожиданиями путешественников в отношении качества продуктов питания и традиционными услугами общественного питания в поездах.
