Поскольку приближается крайний срок подачи пенсионерами ежегодных свидетельств о жизни, 30 ноября, правительство активизировало усилия по упрощению процесса подачи. Комплексная кампания проводится почти в 2000 округах, целью которой является сделать более доступными как цифровые, так и офлайн-методы. Эта инициатива особенно важна для пенсионеров, которые рассчитывают на своевременную проверку для продолжения получения своих пособий. В этом году основное внимание уделяется тому, чтобы даже самые старые пенсионеры, в том числе старше 90 и 100 лет, могли удобно завершить этот процесс либо дома, либо в специализированных центрах.
Министерство кадров под руководством профсоюзного министра Джитендры Сингха запустило кампанию «Цифровой сертификат жизни 4.0». Охарактеризовав реформу как «рожденную из сочувствия к пожилым людям», Сингх подчеркнул важность охвата уязвимых слоев населения. Прошлогодняя кампания позволила предоставить свидетельства о жизни на сумму более 1,62 крора, в том числе почти 50 лакхов от пенсионеров центрального правительства, что продемонстрировало масштаб и необходимость таких мер.
Центральное место в кампании занимает система Jeevan Pramaan, представленная в 2014 году, которая позволяет пенсионерам подтверждать свои свидетельства о жизни онлайн с помощью биометрической системы Aadhaar или системы распознавания лиц. После проверки цифровой сертификат надежно хранится в Интернете и доступен агентствам по выплате пенсий, например банкам. Эта технология решает проблемы, с которыми сталкиваются те, кто не может посещать физические отделения.
Для дальнейшего расширения этого охвата по всей стране было создано около 2500 лагерей, которыми управляют 1250 узловых офицеров. Кампания включает работу через банки, правительственные учреждения и почтовые отделения, обеспечивая широкую сеть поддержки. Пенсионеры могут предоставить свои сертификаты в цифровом виде из дома, в центрах Дживан Прамаан или посетив филиалы своих банков или почтовые отделения для личной проверки.
Почта Индии задействовала свою обширную сеть из 1,65 лакха почтовых отделений и 3 лакхов почтовых работников, снабдив персонал биометрическими устройствами для облегчения аутентификации на основе Aadhaar у порога пенсионеров. Эта услуга особенно поддерживает пенсионеров Фонда обеспечения сотрудников (EPFO) и тех, кто живет в отдаленных районах, стремясь гарантировать, что никто не останется без внимания из-за ограничений мобильности или здоровья.
Государственный банк Индии усилил свою поддержку, организовав мегалагеря, в которых используется технология аутентификации по лицу. Эти кампании, организованные в 115 городах и 575 филиалах, включая 2400 филиалов с высокой плотностью пенсионеров, имеют расширенный доступ. Генеральный контролер счетов связи Департамента телекоммуникаций также увеличил число лагерей на 42%, ориентируясь на 22 000 пенсионеров, чьи сертификаты истекают в этом месяце.
Офлайн-подача
Офлайн-подача остается доступной для тех, кто предпочитает традиционные методы. Пенсионеры могут вручную предоставить сертификаты в своем банке или почтовом отделении или воспользоваться услугами банковского обслуживания на дому, когда представители банка посещают дома. Биометрическая аутентификация обеспечивает эффективную и безопасную проверку, и после успешной подачи пенсионеры получают SMS со своим идентификатором Jeevan Pramaan ID для загрузки онлайн-сертификата.
Срок подачи зависит от возраста пенсионера. Суперпожилые граждане (в возрасте 80 лет и старше) могут подавать сертификаты с 1 октября, в то время как другие начинают с 1 ноября, а окончательный срок для всех установлен на 30 ноября. Этот поэтапный подход, представленный в 2019 году, призван сделать этот процесс более управляемым для пожилых людей.