Meta представила новую пьесу под названием «Расширить свой экспорт: руководство по трансграничному росту бизнеса, направленное на то, чтобы помочь индийским брендам в навигации по сложностям международной интернет-розничной торговли. Эта инициатива согласуется с более широкой тенденцией увеличения трансграничной деятельности электронной коммерции с участием индийского бизнеса.
Согласно исследованию, проведенному Meta и проведенным Кантаром, почти половина из 14 591 потребителей, опрошенных на различных рынках, сообщила о совершении трансграничной покупки за последние шесть месяцев. Исследование также показало, что 71% этих покупателей были открыты для того, чтобы попробовать новые бренды, обнаруженные в Интернете, и 72% рассмотрели бы переключение брендов, если будут представлены правильное предложение или продвижение по службе.
Межграничный сектор электронной коммерции Индии испытывает значительный рост. В 2023 году стоимость международных интернет-розничных продаж в Индии превысила 8 миллиардов долларов, а прогнозы указывают на рост на 29% к 2025 году. Основные платформы электронной коммерции способствуют этому расширению.
Тем не менее, индийские предприятия сталкиваются с несколькими проблемами в трансграничной ландшафте электронной коммерции. В отчете Ey-Assocham подчеркиваются такие проблемы, как сложные таможенные процедуры, проблемы с репатриацией оплаты и ограничительные политики в качестве значительных барьеров. В отчете предполагается, что изменения политики необходимы на платежах, таможне и логистике, чтобы помочь в экспорте микро, малых, малых и средних предприятий (ММСП) и достичь цели правительства в размере 200–300 миллиардов долларов в экспорте электронной коммерции к 2030 году.
Чтобы решить некоторые из этих проблем, правительство Индии в 2023 году подписало 13 соглашений о свободной торговле и шесть преференциальных пактов со своими торговыми партнерами, чтобы обеспечить лучший доступ к международным рынкам. Кроме того, такие инициативы, как Политика внешней торговли, направлены на то, чтобы предоставить заполнение экспорту электронной коммерции страны, с целью сделать Индию экспортным энергопотреблением в ближайшие годы.
Meta’s Playbook предлагает представление о использовании цифровых инструментов для преодоления некоторых из этих препятствий. Компания подчеркивает важность персонализации, отмечая, что 62% трансграничных покупателей ожидают, что опыт покупок будет адаптирована к их интересам.
Поскольку трансграничная коммерция продолжает развиваться, индийским брендам рекомендуется использовать цифровые преобразования и использовать доступные инструменты и политики для расширения своего глобального следа.
