На фоне глобального сбоя в работе ИТ-систем, выведшего из строя компьютеры Windows по всему миру, сатирический пост бельгийского писателя, выдававшего себя за сотрудника CrowdStrike, стал вирусным, подчеркнув ненасытную жажду Интернета к козлам отпущения и мгновенной информации.
Сбой, вызванный некорректным обновлением антивирусного ПО Falcon Sensor от CrowdStrike, оставил компании, авиакомпании и бесчисленное множество людей, борющихся с печально известным «синим экраном смерти» (BSOD). По мере того, как росло разочарование, твит пользователя X Винсента Флибустье, утверждающего, что он недавно нанятый сотрудник CrowdStrike, ответственный за хаос, быстро набрал обороты.
Публикация Флибустье, на которой было размещено сгенерированное искусственным интеллектом изображение его самого у офиса CrowdStrike, и подпись: «Первый день в Crowdstrike, выложил небольшое обновление и взял выходной», нашла отклик у пользователей, отчаянно желавших получить объяснение и выплеснуть свое недовольство.
Твит быстро собрал более 400 000 лайков и более 36 000 репостов, вызвав волну как веселья, так и возмущения.
Flibustier еще больше усилил пародию, опубликовав последующий твит, в котором утверждалось, что его уволили, и видео с «признанием» в том, что он стал причиной глобального сбоя. Его биография X даже была обновлена: «Бывший сотрудник Crowdstrike, уволенный по несправедливой причине, изменил только 1 строку кода для оптимизации. Ищу работу системным администратором».
Хотя посты Флибустье были задуманы как сатира, тысячи пользователей восприняли их за чистую монету, похвалив его за непреднамеренное создание безработной пятницы или направив на него гнев и разочарование.
Однако правда гораздо более тонка. Флибустье — сатирик, управляющий Nordpresse, бельгийским пародийным новостным сайтом. В интервью France TV он пролил свет на то, почему его шутка вызвала такой сильный резонанс в сети: «Людей тянет к историям, которые подтверждают их предубеждения… Пока виновный не назван, я преподношу его на блюдечке, людям нравится, когда есть виновный. Виновный кажется совершенно глупым, он гордится своей глупостью, он берет выходной в первый рабочий день. Это сразу попадает в огромный ажиотаж, когда людям абсолютно необходимо иметь новую информацию, а фейк по своей природе новый, вы больше нигде его не прочтете».
Он также отметил, что хотя некоторые пользователи поделились его постом, зная, что это шутка, из-за усиления эффекта многие восприняли его буквально.
Этот инцидент подчеркивает трудности различения правды от вымысла в быстро меняющемся, часто хаотичном мире онлайн-информации. Он также подчеркивает человеческую склонность искать легкие ответы и с готовностью принимать нарративы, подтверждающие существующие предубеждения.
Тем временем миллионы пользователей Windows продолжают бороться с последствиями сбоя CrowdStrike, пока Microsoft и CrowdStrike усердно работают над решением проблемы и восстановлением нормального режима. Неисправное обновление, призванное повысить безопасность, по иронии судьбы привело к одному из самых масштабных технических сбоев в недавней истории.
«Последняя версия программного обеспечения Falcon Sensor была призвана сделать системы клиентов CrowdStrike более защищенными от взлома путем обновления угроз, от которых она защищает. Однако неисправный код в файлах обновления привел к одному из самых масштабных технических сбоев за последние годы для компаний, использующих операционную систему Windows от Microsoft», — поясняется в статье.
