Обновление системы HDFC Bank: основные обновления о доступности услуг 13 июля

Частный кредитор HDFC Bank заявил, что 13 июля, во вторую субботу этого месяца, будет проведено плановое обновление системы для обновления его основной банковской системы (CBS) и улучшения клиентского опыта. После обновления банк перенесет CBS на новую платформу.

Обновление системы запланировано на 13 июля в 3 часа утра и, как ожидается, будет завершено к 4:30 вечера того же дня, продолжительность в общей сложности составит 13,5 часов. В это время клиенты HDFC Bank могут столкнуться с временными ограничениями в доступе к некоторым услугам, хотя критически важные услуги будут по-прежнему доступны с некоторыми ограничениями.

Услуги UPI HDFC Bank не будут доступны в течение двух определенных временных интервалов в пятницу, 13 июля. Услуги будут недоступны с 3:00 до 3:45 и с 9:30 до 12:45. Услуги интернет-банкинга и мобильного банкинга также будут недоступны в течение всего периода обновления. Кроме того, все режимы перевода средств, включая IMPS, NEFT, RTGS, онлайн-переводы со счета на счет HDFC Bank и переводы в отделениях, будут недоступны в это время.

Чтобы минимизировать сбои, клиентам рекомендуется снять достаточно средств до 19:30 13 июля и заранее спланировать любые переводы средств. Обновление запланировано на банковский праздник, чтобы уменьшить неудобства для клиентов.

Клиенты по-прежнему могут снимать наличные в банкоматах с помощью дебетовых и кредитных карт HDFC Bank, хотя и с ограничениями. Кроме того, они могут использовать свои дебетовые и кредитные карты для транзакций в считывающих устройствах в розничных магазинах и для совершения покупок в Интернете.

* Согласно лимитам, установленным для каждого варианта карты

** IMPS, NEFT, RTGS, HDFC Банковский перевод со счета на счет онлайн или перевод из отделения

# Доступно для использования карты. Погашение карты через UPI и NetBanking недоступно, погашение через дебетовую карту доступно с ограниченными лимитами

@ Доступно для использования карты. Пополнение через UPI и NetBanking недоступно, Пополнение через дебетовую карту доступно с ограниченными лимитами

Пожалуйста, планируйте свои банковские операции соответствующим образом, поскольку некоторые услуги будут временно недоступны в течение этого периода в 13 с половиной часов. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к часто задаваемым вопросам ниже.

Источник: HDFC Банк