Dell Technologies оттачивает свое внимание на Индии, делает ставки на ПК на основе искусственных технологий, иммерсивные игры и упрощенный выбор продуктов для следующего поколения технических потребителей. В интервью RichWeNews Розандра Сильвейра, старший вице -президент по глобальным розничным продажам, назвал Индию «невероятной возможностью» и «ключевой частью нашей стратегии глобального роста».
Учитывая более двух десятилетий в Dell, Сильвейра подчеркнула приверженность компании Индии: «Мы были в стране уже более 20 лет, на местном уровне более 18 лет. У нас есть вторая по величине рабочая сила за пределами США прямо здесь».
Новая эра компьютерных компьютеров с AI
Сильвейра описала новый ассортимент компьютеров Dell AI и ноутбуков Alienware как «самый полный и смелый», который она видела. Компания недавно запустила Legendary Area 51 и переработал Aurora Gaming ноутбуки в Индии.
«Область 51 — это зверь — от процессоров до графических процессоров до термиков, это просто непобедимо», — сказала она. «Aurora предлагает более доступную и компактную опцию, с лучшим дисплеем, большей универсальностью, и она отлично подходит для создания контента».
Dell также представляет то, что Silveira называет «полным разнообразием кремния» в своей линейке потребителей. Новые устройства, в том числе Dell Plus, Chipsets от Qualcomm, Intel и AMD, и предлагают до 22 часов работы автономной работы в легких сборках.
Она отметила, что время не может быть лучше: «Во всем мире есть 1,5 миллиарда ПК с Windows 10, которые будут обновляться. Одна треть из них не соответствует требованиям к оборудованию для Windows 11-и большая часть в Индии. Это прекрасная возможность».
Игры становится стилем жизни, а не просто нишей
Dell использует стратегический подход к вовлечению геймеров через свои магазины Alienware Experience, в настоящее время в трех местах по всей Индии. Они выходят за рамки розничной торговли, чтобы провести общественные мероприятия, такие как Gaming Fridays и Saturds, транслировались в прямом эфире на YouTube.
«Я не называю это магазином, я называю это центром опыта», — сказал Сильвейра. «Игры больше не являются нишей — это культура, образ жизни. Каждый каким -то образом геймер».
Технологический энтузиазм Индии поддерживает это направление. «Каждый раз, когда я приезжаю сюда, я впечатлена. Индия является лидером в области онлайн -транзакций и быстрой коммерции — и даже внедрения искусственного интеллекта», — сказала она, сославшись на исследования, которые показывают, что 65% индейцев используют инструменты ИИ, в два раза больше среднего по всему миру.
Расширение присутствия: от премиальных выставочных залов до сельской досягаемости
Теперь Dell присутствует в 6000 физических мест по всей Индии, в том числе эксклюзивные магазины, многобранные розничные продавцы, такие как Reliance and Croma, и платформы электронной коммерции, такие как Flipkart и Amazon. Основной подход компании обеспечивает видимость по всей стране. «Мы доставляем этот невероятный портфель повсюду», — сказал Сильвейра.
Упрощение поездок на покупку: Rell’s Rebrand объяснил
Чтобы устранить растущую «усталость от решений» среди технических покупателей, Dell пересмотрел свой брендинг продукта. Основываясь на исследованиях, в том числе опрос Deloitte, показывающий, что 75% потребителей чувствуют себя подавленными, выбирая технологии, Dell представила новую, упрощенную линейку: Dell, Dell Pro и Dell Pro Max.
«Мы хотели, чтобы потребителям было легче понять, что технология может сделать для них», — сказала она. «Мы больше не предлагаем кучу Skus — это куратор, управляемый подход».
До сих пор ребрендинг был «в подавляющем большинстве хороших» с точки зрения приема. «Мы отслеживаем отзывы через наших розничных партнеров и каналы чата. Люди понимают, что Dell Pro для бизнеса, Dell для повседневного использования, а Dell Pro Max больше похож на рабочую станцию. До сих пор нет путаницы».
Устойчивость к 2030 году: жирные цели, реальная ответственность
Устойчивость также является ключевым столпом в долгосрочных планах Dell. К 2030 году компания стремится значительно увеличить долю переработанных и повторно используемых материалов в своей упаковке и компонентах.
«У нас есть KPI в каждой части цепочки поставок, и мы несем ответственность за их встречу», — сказал Сильвейра.
Vision 2035: будущая технология для растущего поколения
Заглядывая в будущее до 2035 года, пьеса Dell Индии сформирована ускорением искусственного интеллекта, растущей популяцией студентов и растущим спросом на цифровой доступ. Индия производит 90 миллионов выпускников колледжа каждый год, однако проникновение в домашнее ноутбук составляет всего 11%, а огромный разрыв Dell стремится преодолеть.
«Поскольку Gen Z уже большинство в Индии, и 75% из них верят, что ИИ изменит то, как они работают, играют и создают — мы должны обеспечить технологии, которые сегодня не только полезны, но и в будущем», — сказал Сильвейра. «ПК больше не просто инструмент производительности. Это творческий партнер. Сотрудник. Компаньон».
Лидерство, культура и дух Индии «Do-Do»
Когда его спросили, что движет инновациями в Dell, Сильвейра указала на культуру и мышление: «Даже когда дела идут хорошо, мы продолжаем спрашивать — что может быть лучше? И команда в Индии невероятно. За все мои годы я никогда не слышал, чтобы кто -то говорил:« Мы не можем этого сделать ». Это всегда: «Мы выясним это».
Поскольку Dell продолжает формировать свою следующую главу, ставка компании на Индию ясна, и время, по мнению Сильвейра, не может быть более совершенным.
