Richwenews

Какие ловушки ожидают покупателей в гипермаркетах

В большинстве магазинов покупателя поджидают маркетинговые опасности. В них все направлено на то, чтобы посетители не уходили с пустыми руками и, желательно, оставляли в кассах побольше своих сбережений.

Корреспондент «РИА Новости» попытался разобраться во всех ухищрениях современныхТЦ, направленных на достижение их главной цели – стимулировать граждан делать покупки.

Какие эмоции вызывает посещение большого торгового цента? Огромное пространство, бесконечные полки с пестрящими упаковками и яркими названиями, музыка из динамиков, прерывающаяся объявлениями о скидках на тот или иной товар…

Да, многие впадают в некую абстракцию, первоначальная растерянность сменяется «выпадением» из времени. Теперь покупателя значительно легче «принудить» совершить покупку. Тем более, в пространстве без окон, когда не понимаешь, сколько реально времени пребываешь в магазине.

Второй момент – гипермаркеты построены таким образом, что в лабиринте бесконечных стеллажей посетитель нередко теряется, и, чтобы не возвращаться к пройденному (он не уверен, что найдет сюда опять дорогу) и не забыть приобрести понравившуюся вещь (он не знает, будет ли что-то подобное в другом отделе), человек кладет ее в корзину.

В свое время планировку моллов с запутанными лабиринтами придумал архитектор из США Виктор Грюн. Он же является зодчим первого на планете торгового центра, открывшего двери в 1952 году. Ему принадлежит концепция соединить воедино торговлю, развлечение и коммуникации.

Таким образом, гипермаркет стал местом, где люди могли (и делали так) провести весь день. Сначала в Соединенных Штатах, а немного погодя – во всем мире. Граждане, попадая в творения Грюна, забывают о своих конкретных целях, начинают неспешно прогуливаться вдоль длиннющих стеллажей, вместо 1-2 товаров унося с собой полные корзины «добра».

Еще большие объемы продаж показывают те ТЦ, на территории которых имеются кафе, пиццерии, рестораны, кофейни. Человек, чтобы перекусить, уже не стремится попасть домой. А это значит, что утолив голод и жажду «на месте», он с новыми силами и новым желанием (а вдруг я что-то пропустил или не дошел до парочки отделов?) отправляется в локальный шоппинг-тур. К тому же, насытившись, потребитель относится более лояльно к ценникам.

Еще одна хитрость, «подчиняющая» волю человека желанию покупать и покупать, – «движение влево». Дело в том, что большинство людей – правши. Оказываясь в большом помещении, они склонны поворачивать направо. В гипермаркетах сделано все так, что покупатель двигается влево. Вход справа, полки с продукцией слева, хочешь-не хочешь, а придется идти, куда «ведут» тебя.

В США даже специальное исследование на эту тему провели. Оказывается, что люди, в рамках своего шопинга идущие все время влево, совершают за одно посещение магазина покупок на 2 доллара больше, чем покупатели, двигающиеся вправо.

Следующая 2 часть

Подпишись на новости!

Будь всегда в курсе свежих интересных новостей от RichweNews!

 Интернет-портал RICHWENews направлен информировать читателя о важнейших экономических, финансовых, политических событиях в мире, предлагает свежие прогнозы и аналитику, рассказывает о новых трендах в секторе недвижимости и строительства.
Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции.

Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Все материалы, представленные на данном сайте носят исключительно ознакомительный характер.

Партнер Jooble

Обратная связь   info@richwenews.com

© RICHWENews 2012-2018